-11oC
$334.92
395.88
rub_icon5.71

Специальная комиссия будет рассматривать жалобы пассажиров на качество обслуживания в казахстанских поездах

Специальная комиссия будет рассматривать жалобы пассажиров на качество обслуживания в казахстанских поездах

ИНТЕРФАКС-КАЗАХСТАН. При министерстве транспорта и коммуникаций (МТК) Казахстана создана комиссия по рассмотрению жалоб на качество предоставляемых услуг пассажирам железнодорожного транспорта.

«Приказом председателя комитета транспорта и путей сообщения МТК Казахстана N35 от 12 июля 2012 года создана комиссия по рассмотрению жалоб со стороны населения к качеству предоставляемых услуг при перевозке пассажиров на железнодорожном транспорте», — говорится в сообщении, размещенном на сайте МТК в среду.

Согласно информации, комиссия по рассмотрению жалоб и нареканий будет заседать еженедельно по средам.

Сообщить о качестве предоставляемых в поездах услуг можно по телефону доверия в Астане: 8 (7172) 24-18-80.

2 комментария
  1. Сария says:

    Здравствуйте! Не знаю такого типа жалоба к Вам относиться или нет, но все же решила написать.Поезд 037 Мангышлак -Астана, выехавший 07 августа с самого начало пути в нескольких вагонах(я ехала в 3 вагоне- купе) не работали кондиционеры. Окна не открывались ни в одном купе,в коридоре,если и открывались, то через раз(объяснили, что так предусмотрено из за кондиционера). На улице +44, а в вагоне настоящая сауна. Как могли отправить такой вагон-баню на дальное расстояние? Почему не исправлены были кондиционеры? Когда ходили все жаловаться к начальнику поезда стали что то делать. А толку ни какого. Неужели нельзя было заранее подготовить вагон.А в самом вагоне ни одной дорожки на полу. Я часто езжу, но первый раз увидела купе такое.

    0
    0
  2. Albina says:

    Я ехала на поезде 037 Мангышлак-Астана 19июля вагон №14 когда мы садились была одна провадница через день поивилса другой провадник она спала ниче не далала калидор был грязным просила зоворку у людей когда поезд останавливался люди ее будили чтобы она открыла дверь наулицу она просила мальчика открывать тулет сама же лежала продавцы ходили повагону их было много очень сильно ваняла.Пожалуста проверте их.ЧЕ ЗА БЕЗПРЕДЕЛ!

    0
    0
Подари жизнь!
x
2017-12-14
Утром-11 ℃
Днем-11 ℃
Вечером-11 ℃
Ночью-12.1 ℃
Влажность86 %
ДавлениеhPa 1042.57
Скорость ветра6.21 м/с
2017-12-15
Утром-13.07 ℃
Днем-10.96 ℃
Вечером-10.58 ℃
Ночью-8.88 ℃
Влажность88 %
ДавлениеhPa 1042.66
Скорость ветра6.12 м/с