Погода -2oC
$332.21=
391.74=
5.57=
Опубликовано: Вт, Окт 1st, 2013

В АО «Жайыктеплоэнерго» требуют платить за горячую воду, которой нет

Пользователь САБИЛЯ сообщает:

нет горячей воды

У меня такой вопрос. Мы платим АО «ЖаЙЫктеплоэнерго» за подогрев воды. Всем известно, что горячей воды в мкр-не Астана и во многих других частях города не было с августа по сентябрь. Последние 3-4 дня его опять отключили. Вопрос: Почему я, не получая горячую воду от поставщика данной услуги, должна платить за него из-за того, что у меня из крана шла холодная вода?
Как мне объяснили в «ЖТЭ» — «ваша ошибка, что вы открывали кран горячей воды, зная, что горячей воды там нет!!!
Но, можно же сделать какой-то перерасчет монополисту, который 1) зная, что не нет горячей воды, все равно не отключал полностью, а подавал холодную воду (думаю из расчета на таких как я, которые не должны были открывать краны, ведь ЖТЭ это на руку); 2)нигде, ни в СМИ, ни по телевизору, ни по радио не было предупреждения об отключении горячей воды, впрочем как и в последние дни! Очень надеюсь,что такие вопросы будут решаться, ведь это коснулось не меня одну.

15 комментариев
  1. Александр says:

    А за вывоз мусора платить, который месяцами не вывозится, нормально платить?

    0
    0
  2. Анна says:

    А за воду , которую мы сливаем по 10-15 минут пока дождемся ее потепления, мы еще долго платить будем?

    0
    0
    • NVP says:

      Анна,10-15 минут, это мягко сказано. А ведь сливаете не Вы одна. Это сколько же кубометров воды уходит в трубу в прямом смысле этого слова? И как быть с призывами к экономии? А сколько денежек получает ЖТЭ за услугу (подогрев), которой не было? По-моему, современным технологиям вполне под силу создание счетчика, который будет «крутить» только при определенной температуре. Но ведь тогда у монополиста не будет экономии газа.

      0
      0
      • Арчи says:

        Я конечно не сторонник этих монополистов, но надо наезжать на КСК «почему вы сливаете воду», т.к. наверняка у вас нет циркуляции в вашем доме.

        0
        0
  3. Саида Папшева says:

    в абонентском отделе девушка мне тоже однажды грубо ответила (летом еще, когда опрессовку проводили): почему мы должны выключать воду? выключен подогрев воды, а вы кран не открывайте и все!
    в итоге я просто отключила горячую воду в квартире, чтобы лишний раз счетчик не мотал.
    а в «жайыктеплоэнерго» послан запрос, так как устно нам никто не смог внятно объяснить, будет ли тепло и горячая вода в наших домах вовремя.

    0
    0
    • Магжан says:

      В том и дело, что счетчик не будет крутить, если потребитель не пользуется водой, а если счетчика нет, то по тарифу придется платить независимо от того, есть вода или нет.

      0
      0
  4. ероха says:

    приспособление запатентовать надо.

    0
    0
  5. Нурлан says:

    нет услуги, не надо платить, подавайте в суд,пусть не сделает запрос, о том что фактически подогрева воды за указанные месяцы не было

    0
    0
  6. Абеке says:

    В комиссионном порядке, составляете акт об отсутствии подачи горячей воды, на момент прекращения подачи и до момента возобнвления подачи, после этого, копии этих актов, с письмом направляете монополисту, с просьбой провести перерасчет, если вам, они не ответили и не сделали перерасчет, подавайте заявление в суд, приложив оригиналы всех ваших актов.

    0
    0
    • Магжан says:

      Это все сработает, только если заявлений будет много, хотя бы несколько сотен.

      0
      0
  7. Дмитр says:

    Кроме всех других моментов, воду не перекрывают при отсутствии подогрева, чтоб трубы все время были наполнены водой.Иначе они будут ржаветь.

    0
    0
  8. Timur says:

    С этой водой,одни проблемы.То горячей нет,то холодной нет…Меняю свою квартиру,на квартиру рядом с каким нибудь фонтаном.Буду оттуда носить воду ведрами домой,да и бельишко втихарца можно простирнуть-сполоснуть,искупаться есть возможность, 2 августа, на день ВДВ,это можно сделать почти легально.

    0
    0
    • Магжан says:

      Фонтаны зимой не работают, ищи жилье поближе к водоразборной колонке.

      0
      0
  9. Bulat Datov says:

    Вы как маленькие в самом деле. Забыли где живете? Как отключили, на второй день перекрыл себе кран с горячей водой до лучших времен. Сам кран находится ближе и у домашних для забора воды постоянно возникает соблазн или привычка пользовать именно его. Когда горячую воду включат, тогда и посчитаем, сколько недополучил ЖТЭ.
    НЕТ УСЛУГИ — НЕТ ОПЛАТЫ. Если бы так делал каждый, забыв о счастливых днях социализма и общенародной халяве, то ЖТЭ давно бы уже на задних лапах перед вами стоял.

    0
    0
  10. С says:

    вы как маленькие дети, неужели нужно иметь высшее образование что бы догадаться закрыть кран горячей воды?! (для того чтобы счетчик зря не крутил холодную воду) а вода которую мы используем хоть и холодная , хоть и горячая она водоканалская, а жтэ только подогревает ее с помощью теплообменников…

    0
    0
x
2017-11-18
Утром-2 ℃
Днем-2 ℃
Вечером-2 ℃
Ночью-2 ℃
Влажность96 %
ДавлениеhPa 1036.51
Скорость ветра3 м/с
2017-11-19
Утром-1.73 ℃
Днем1.59 ℃
Вечером0.82 ℃
Ночью1.62 ℃
Влажность94 %
ДавлениеhPa 1034.34
Скорость ветра5.91 м/с