«Эйр Астана» на 6 часов задержала вылет из Уральска (ОБНОВЛЕННО)
Вчера, 27 мая, по вине авиакомпании «Эйр Астана» на 6 часов был задержан рейс Уральск — Астана.
— Пять часов рейс откладывали, — сообщила пассажирка по имени Сауле. – В конце концов, рейс отменили. На наши требования предоставить другое авиасудно, менеджеры только руками разводили. На наши требования вернуть деньги за билет, нам в резкой форме ответили: «Где купили, там и сдавайте!» Это среди ночи!? Я вообще из другого города, я в Астане билеты покупала!…
Пассажиры, потеряв терпение, стали звонить знакомым журналистам.
Мы связались с местным представительством компании «Эйр Астана», ничего кроме троекратного «Обращайтесь в пресс-службу компании» ничего не услышали. Однако, по словам пассажиров, после звонков журналистов в аэропорту началось «шевеление» и людям предоставили чартерный рейс.
В понедельник, 28 мая, менеджер по связям с общественностью авиакомпании Жанна Бадаубаева сообщила, что вылет воздушного судна задержали по техническим причинам.
— В ходе предполетного осмотра самолета в аэропорту, у него были обнаружены неполадки, — сказала Жанна Бадаубаева.
Положенного в таких случаях горячего питания и номеров в гостинице пассажирам предоставлено не было. Сейчас люди, купившие билеты на этот рейс собираются подавать на «Эйр Астану» в суд.
У меня сестра на этот рейс как раз попала!!! Говорит что самолет типа сломался….!!! Как после этого спокойно на нем лететь))))))) ведь это не машина, бензин кончился остановился, тут падать придеться)))))) Купила билет на другой рейс, с футболистами какими то улетела.
У нас же аэропорт ещё в том году судился ведь с эйр астана. И что из этого следует опять с ними работают, а страдают пассажиры.
Столкнулся недавно с работницей Эйр Астаны Гусманова Гульнар, хамка высшей категории, незнаю с чем связано ее выскомерие, но для нее пассажиры это скоты, неизвестно чем руководствуется компания набирая таких сотрудников, желание пропало летить рейсами этой ави компании.