Жительница Уральска судится с «Жайыктеплоэнерго» из-за отсутствия тепла в квартире

Обратиться в суд Лейлу Бектурсинову вынудили сами сотрудники «Жайыктеплоэнерго», которые сначала удостоверились, что в её квартире холодно и нет горячей воды, а потом подали на женщину иск в суд о неуплате 24 тысяч тенге за пользование тепловой энергией.

— За тепло я принципиально перестала платить в январе этого года, – говорит Ляйла Бектурсинова. – Потому что платить, по сути, не за что. Зимой у нас в квартире плюс 14 градусов. Воды горячей вообще не бывает, по полчаса приходится из крана воду сливать, чтобы она чуть тёплая стала. В январе я вызвала тепловую инспекцию. Её сотрудники пришли, посмотрели, что у нас всюду стоят обогреватели, потрогали еле живые батареи, градусник сунули под кран с горячей водой, а она оказалась холодной.

Тепловики на месте отказались составлять акт обследования квартиры, пообещали прислать его через 15 дней и… пропали. В ответ на их молчание женщина перестала платить за тепло.

— Я уже устала терпеть это издевательство! – возмущается Ляйла. – Квартиру я купила 13 лет назад. И в первый же год мы с семьёй стали мёрзнуть. Когда я вызвала тепловую инспекцию, те мне сказали: «А чего вы хотите, квартира у вас угловая, батареи хлипкие, окна ветхие, стены неутеплённые, откуда тут быть теплу?!». Несколько лет мы потратили, чтобы заменить батареи, поставили окна с тройным стеклопакетом, утеплили стены пенопластом. Мы даже верхолазов нанимали, чтобы они нам все щели с улицы в стене заделали, а толку нет! Думаю, что пора уже автономное отопление в квартиру проводить, ведь платить за холод в квартире я не хочу.

На претензии женщины по поводу тепла в самом «Жайыктеплоэнерго» отвечают, что виной всему КСК «Северный», который не устраняет нарушения в системе теплоснабжения в доме №68 по улице Кунаева, где она проживает. Сам председатель КСК «Северный» Танченко уверяет Ляйлу, что разрегулировку системы отопления в её доме должно исправить АО «Жайыктеплоэнерго».

Судебные тяжбы тоже пока не дали никаких результатов. Судья горсуда №2 М. Бактыгулов иск Бектурсиновой к «Жайыктеплоэнерго» отклонил и посоветовал женщине всё-таки заплатить за услуги, которые она не получала. Но сдаваться Ляйла не собирается, свою правоту она намерена отстаивать теперь уже в областном суде.