15.08.2013 в 16:35 991 54

Народные новости

Сервис по ремонту нас дурит? (ОБНОВЛЕНО)

Пользователь Рафик сообщает:

Три года назад купили стиральную машинку в магазине «Sulpak». Гарантийные обязательства по талону взяло на себя ТОО «AV Service». И вот недавно у машинки сломался барабан. И так как гарантийный срок истек еще в июне, я ремонтировал ее за свой счет — 2500 тенге. Ремонт тянули больше недели — с 5 по 13 августа, кроме того, они так и не назвали мне причину поломки. После ремонта, а точнее в тот же день, стиральная машинка снова сломалась. Я сразу позвонил в сервис, они заявили, что приедут, но за вызов я снова должен буду заплатить — 2400 тенге. Что это за ремонт такой?

Пользователь Гульфайрус сообщает:

Я сдала на ремонт в ТОО «AV Service» свой телефон. Они его приняли, сказали что отремонтируют. Однако держали его у себя полмесяца, «футболили» и обманывали меня. Такое ощущение, что просто тянули время, чтобы гарантий срок истек. Я начала расспрашивать своих знакомых и узнала, что они и другим людям по 2-3 месяца технику не возвращают. Мне говорили, что телефон ремонтируется, а на самом деле позже выяснилось, что у них и лицензии-то нет на ремонт техники «Samsung».

ОБНОВЛЕНО:

Руководитель ТОО «AV Service» обратился в редакцию с письмом и опроверг обвинения пользователей. В своем письме директор ТОО О. М. Астафьев сообщил:

«15 августа 2013 года на сайте газеты «Уральская неделя» в рубрике «Сервис по ремонту нас дурит» была опубликована заметка пользователя Гульфайрус, в которой было высказано следующее: «Мне говорили, что телефон ремонтируется, а на самом деле позже выяснилось, что у них и лицензии-то нет на ремонт техники «Samsung».

Данные сведения ложные, не соответствуют действительности, и порочат деловую репутацию ТОО «AV Service». Между ТОО «Самсунг Электроникс КЗ Централ Эйжа» и ТОО «AV Service» ежегодно заключаются договора на сервисное обслуживание продукции «Samsung» начиная с 2007 года по настоящее время. Кроме того, у нас имеется сертификат, в котором указано, что ТОО «Самсунг Электроникс КЗ Централ Эйжа» подтверждает, что ТОО «AV Service» является Авторизованным Сервисным Центром по ремонту продукции Самсунг: аудио и видео техника, телевизоры, прочая мелкая бытовая техника, сотовые телефоны. Компьютерная и оргтехника. Данные документы подтверждают недействительность сведений, опубликованных на сайте «Уралськая неделя».

Помогите нам рассказывать правду

Наши журналисты не боятся добывать правду, чтобы показывать ее вам. В стране, где власти постоянно хотят что-то запретить, в том числе - запретить говорить правду, должны быть издания, которые продолжают заниматься настоящей журналистикой.

Мы хотим зависеть только от вас — тех, кто хочет знать правду, тех, кто не боится быть свободным. Помогите нам рассказать вам правду.

Пожалуйста, поддержите нас своим вкладом в независимую журналистику!

Это просто сделать – перейдите вот сюда

Можно поддержать нас и через KASPI GOLD, отправив свою сумму на номер 8 777 761 02 61

54 комментария
  1. Человек says:

    Хочу сказать про сервис Квант-разве это «сервис»???ремонтировали мы там холодильник.только через суд потом у них забрала деньги.за испорченный аппарат , а не за гарантийный ремонт.Аскон — 2 месяца мурыжили с монитором филипс , отправили в АВ Сервис вот там то за 2 дня сделали..и принимали технику приятные в униформе девочки!!!Что ж вы так все грязь льеть АВ Сервис ..я проверила на себе там есть мастера..Люди есть ли такие которым АВ Сервис сделал технику..вставайте на поддержку!!!!!!!Или раскажите итстории о ремонте своей техники в Кванте и Аскон..

    0
    0
  2. В ОТВЕТ says:

    Послушайте Владимир=) если вы не заметили, то на приемке в «аскон 7» стоит очень удобный диван и кресло для клиентов=) а чтобы в следующий раз не ждать долго аппарат с ремонта,покупайте технику LG или SAMSUNG=) А то что вы говорите что «аскон 7» отправляет всех в ав сервис, это не так. если есть авторизация и запчасти значит делают, если нет то отправляют, это делают все сервисы Уральска!!! и не нужно выливать на всех грязь… у всех есть свои плюсы и минусы!!!

    0
    0
  3. Правдоруб says:

    Иван Демидов защищает AV Service потому что у него мама там работает главным бухгалтером (инфа 100%). А что касается самого сервиса, то действительно после смены хозяина 4 года назад сервис начал опускаться и сейчас опустился ниже плинтуса, все хорошие мастера разбежались, т.к. зарплату по 3-4 месяца не платили (кризис видите ли), а сейчас набирают молодых чуть ли не после школы, без опыта и без образования, вот они и ушатывают технику, дожились до того, что даже авторизацию отбирают. Интересно что будет дальше… Хотя я догадываюсь…

    0
    0
    • Иван Демидов says:

      Вот я Иван Демидов и я говорю что ты лжец 100%. А кто ты такой аноним чтобы тебе верить?

      0
      0
  4. Правдоруб says:

    Это что ещё за клон появился?
    Не надо присваивать себе мой ник!
    Это не Правдоруб а новодел.

    0
    0
    • Правдоруб says:

      Официально заявляю , что письмена под ником Правдоруб, кроме Правдоруб:
      16 августа 2013 в 16:54
      , исходят от клона присвоившего себе мой ник , под которым я писал в остальных темах .
      Уважаемый , потрудитесь изменить свой ник по той простой причине , что я стал использовать псевдоним раньше вас ,
      во избежание путаницы в дальнейшем и возможных обвинениях пользователей знакомых с моей позицией по различным вопросам в непоследовательности и лицемерии.
      Тут уже появлялись одновременно две Натальи с совершенно разными позициями , что внесло несомненную сумятицу в обсуждении темы.

      0
      0
      • Правдолюб says:

        Уважаемый Правдоруб, не коем не хотел задеть Ваше самолюбие, если честно не видел даже что уже существует такой ник (без обид). Если Вы не против, буду именоваться Правдолюб. А в остальном все есть как есть…

        0
        0
  5. Правдоруб says:

    Договорились!
    Просто я не хотел бы , чтобы в будущем меня обвиняли в непоследовательности в отношении того или иного события , в случе если два Правдоруба разойдутся в его оценке.
    Согласитесь , трудно будет доказывать , что ты не «верблюд».

    0
    0
  6. Правдоруб says:

    Если я напишу Николай Басков и буду утверждать что это моё НАСТОЯЩЕЕ ИМЯ ?
    Вот вы называете себя Иваном Демидовым … так так звали ведущего » Музыкального обоза» и докажите нам что это просто совпадение .
    Так что имя точно так же может ни чего не значить — так , фарс , пустышка…

    0
    0
  7. Алексей says:

    какой ещё «музыкальный обоз»,у бухгалтера авсервис Демидовой, действительно есть сын Иван.

    0
    0
x
2021-11-27
Утром-3.37 ℃
Днем-0.09 ℃
Вечером-3.3 ℃
Ночью-3.94 ℃
Влажность40 %
ДавлениеhPa 1030
Скорость ветра5.82 м/с
2021-11-28
Утром-1.24 ℃
Днем1.19 ℃
Вечером0.47 ℃
Ночью0.12 ℃
Влажность52 %
ДавлениеhPa 1022
Скорость ветра6.39 м/с