Про КСК можно забыть

Другие отношения владельцам квартир предлагает Арман РЫСКАЛИЕВ — владелец управляющей компании «Изумруд». Точный учет, интернет и открытость действий исполнителя работ по содержанию дома. Такие взаимоотношения жителей домов и управляющей компании могут изменить состояние жилого фонда, и не только, считает Рыскалиев.

Айтишник, краснодипломный выпусник вуза по специальности «Учет и аудит», владелец консалтинговой фирмы, он попал в жилищно-коммунальную сферу неожиданно для себя.

«Я пришел в жилищную инспекцию акимата попросить у них список КСК города — хотел предложить их руководителям автоматизированную систему учета и управления. А мне в инспекции сказали: « Может, вы займетесь этим делом?». Я боялся. Не мое это, решил. Но потом сел, разложил все, подсчитал. По сути, это тот же самый бизнес, но тут сложность в том, что ты работаешь с каждым человеком индивидуально, практически. Я решил, что если все наладить, то можно справиться — я же профессиональный организатор».

Всю деятельность управляющей компании можно отследить на сайте, в который Рыскалиев заложил автоматизированную систему управления. У каждого владельца квартиры — свой личный кабинет на сайте.

«Мы исключили наличный оборот. У старших по дому оставалась в руках часть денег, а наличные — это всегда соблазн. Заплатить нам можно через терминалы. Заплатить можно и на сайте — мы подключаем все платежные системы у нас на сайте. Мы сделаем полностью прозрачной всю информацию, кроме наших зарплат. Мы честно в договоре обозначаем, что 23 процента — это наши деньги, наша зарплата, остальное — затраты на содержание дома: поддержание в порядке инженерных сетей, освещение, уборка, оплата юридических услуг.

«Когда я начал общаться с жителями бесхозных домов, я понял, что мы для них единственный выход. В городе около трех сотен бесхозных домов. За них никто не берется. В основном, это старые двухэтажные дома по восемь квартир, живут в них, в основном, бабульки-дедульки. Ни один КСК их не берет, потому что с них платежей на 5 тенге. Жилищная инспекция их всех ко мне начала направлять, и они стали просить меня взять на обслуживание. Ну, если вы хотите, то я должен этим заняться. Образовалась  гражданская позиция: если не я, то кто?

Для меня на тот момент не было ничего хорошего. По ночам люди звонят: у кого-то трубы потекли, у кого-то лифт отключили,  свет.

«Первыми к нам на обслуживание пришли жители общежития на Алмазова, 58 А. Сотрудники жилищной инспекции нам его показали и сказали, что этот дом нуждается в хозяине. Я был в ужасе: «Зачем мне это надо, куда я лезу?!». Это было страшно. Подъезд залит канализацией. Дети все бегают по этим лужам. Мне реально было страшно».

Дом сейчас выглядит вполне пристойно. Вокруг чисто, но Рыскалиев замечает выброшенный из окна пакет с мусором. «Вот козлы!» — не сдерживает он свои эмоции. И тут же решает: «Будем ставить видекамеры».

Радует Рыскалиева то, что  в этом доме есть с десяток активных жителей, кто вместе с ним наводит порядок. Настрадавшись от бесхозности и бесхозяйственности, они теперь поддерживают деятельность управляющей компании, не жалея своего времени..

Инженерные коммуникации в подвале дома проржавели насквозь. До начала отопительной системы нужно привести всю систему в порядок и подать отопление. А начать здесь пришлось с очищения подвала от канализационных стоков, лопатой работал и сам Арман. «Болото здесь было на полметра», — вспоминает он.

По улице Ульяны Громовой, 2/1 — один из домов, с которым провели много работы, раз шесть собирали  жителей, объясняли. В итоге договор не смогли заключить. Большинство жителей сказали: «Нам ничего не надо, пусть дом обвалится и акимат даст нам новые квартиры».

«Когда люди не могут соорганизоваться, они теряют и деньги, и возможности. Посмотрите, сколько антенн на крышах. У сотовых операторов заложен расход за аренду крыши. Если все будут платить, то денег хватит на содержание дома в порядке. Точно так же и с размещение рекламы на доме. Но платить некому — у них нет КСК».

Дом по адресу: «Мясокомбинат», 3. Несколько лет без КСК, крыша течет, отопления толком нет. Отчаявшиеся жители пришли в жилищную инспекцию, а те отправили их к Рыскаливу.

Начинает управляющая компания отношения с домом с наведения вокруг чистоты. «Мусор уберем и добьемся, чтобы контейнер нам поставили».

Жанна Аханова — жительница этого дома. Рассказывает: «Две зимы подряд перед домом с открытых труб с горячей водой образовывалась гора наледи, но АО «Жайыктеплоэнерго» ничего не предпринимало. Ходили в акимат, а они нам говорят, что ничем помочь не могут».

«Будем продавливать монополистов, чтобы они выполняли свои обязательства», — говорит ей Арман. И объясняет: «Мы, в первую очередь, становимся юридическими защитниками жителей в их взаимоотношениях с коммунальными предприятиями».

«Люди начали платить деньги. Деньги пошли, потихонечку, медленно, но идут платежи. Они все придут, постепенно. Тот же подвал, когда отремонтируем его, восстановит свою стоимость в течение трех — пяти лет. У нас в Казахстане все хотят заработать здесь и сейчас. Это на Западе, когда строят производство, то инвесторы готовы к тому, что оно окупится не раньше, чем через десять лет. С 200 домов начнется ощутимая прибыль. Но она будет относительная, потом что мы будем больше нанимать работников..

А пока это все равно социальный проект. Мой социальный проект, в первую очередь. Я делаю для людей.  Я поставил на карту в какой-то мере свое благополучие, я уже не могу достаточно уделять внимания своей доходной части, но, дай бог, потом все получится.

Я исхожу из того, что, когда произойдет объединение жителей, мы сможем менять наш город к лучшему. Я патриот, люблю свой город».

Тамара Еслямова