В Уральске второй день возмущенные клиенты Altel «атакуют» офис компании

Сегодня, 5 апреля, очередь людей, собирающихся отказаться от услуг провайдера Altel прямо в офисе компании, меньше не становится.

— Я на баланс 4500 тенге закинул, а Интернет не включили. Теперь нам говорят, что тариф изменился, его стоимость 5800 тенге, — говорит пользователь Altel Пётр. – Я не хочу, чтобы мои деньги в этом месяце «сгорали», поэтому я доплачу, месяц попользуюсь, а потом от услуг Altel откажусь. Условия, предлагаемые этой компанией, меня не устраивают.

По словам Петра, о смене тарифа и отключении Интернета компания Altel его не оповещала.

Директор местного филиала Altel от встречи с журналистом отказался, сославшись на дела.

Тем временем люди пишут жалобы на компанию и собираются отказаться от услуг Интернет-провайдера.

— Я хочу вернуть свои деньги, поэтому пишу жалобу в адрес компании, — восклицает клиент Altel Алия. – Я собираюсь отказаться от услуг Интернета Altel.

Напомним, пикетирование офиса городского филиала Altel началось вчера, после того, как компания «вырубила» интернет у своих клиентов, не позаботившись о том, чтобы поставить их об этом в известность. В ходе вчерашнего пикетирования выяснилось: оказывается, провайдер мобильного 4G/LTE Интернета перешел на новые тарифные планы.

 Алексей КОЧЕМАСОВ

ЧИТАТЬ ПО ТЕМЕ: В Уральске пикетировали офис провайдера мобильного 4G/LTE Интернета «Алтел» (видео)