Две тысячи дублированных счетов за мусор выявили и закрыли в Уральске

Об этом сообщили в ТОО «Орал Таза Сервис» после письменного запроса Антимонопольного комитета. 

— Сейчас меняется компьютерная программа, по которой производится оплата за мусор. Если раньше это была программа «1С», то сейчас это программа «Биллинг». В ходе перемещения базы данных с «1С» в базу данных «Биллинг» произошли технические сбои: частичная потеря данных, дублированные лицевые счета, изменение количества проживающих, — сообщили в ТОО «Орал Таза Сервис».

Также в ТОО «Орал Таза Сервис» рассказали, что в целях устранения технических сбоев было выявлено и закрыто около 2000 дублированных лицевых счетов, было откорректировано  количество проживающих потребителей и произведён перерасчёт 10 000 абонентам, систематизированы дела договорного отдела и отдела эксплуатации, улучшено взаимодействие касс, бухгалтерии и абонентского отдела. 

На сегодняшний день ТОО «Орал Таза Сервис» продолжает устранять технические сбои. Если у потребителя возникли проблемы со счетами, им нужно позвонить по телефону: 21-57-27. 

Мария Драчёва