Услуги ЦОНов в Казахстане на время ЧП только в режиме онлайн
Для предотвращения распространения коронавирусной инфекции центры обслуживания населения приостановили работу на период чрезвычайного положения.

По сообщению пресс-службы госкорпорации «Правительство для граждан», государственные услуги можно получить только онлайн. Около двух тысяч сотрудников ЦОНа вместе с консультантами контакт-центра 1414 будут оказывать помощь гражданам при получении ими госуслуг в онлайн формате. Одновременно они смогут консультировать более тысячи граждан.
Также в пресс-службе разъяснили, что граждане, которые до 21 марта сдали документы в ЦОН, смогут получить готовый результат в тех же ЦОНах. Специально для этого там будет работать только окно по выдаче готовых документов. Автовладельцы, перерегистрировавшие авто или заменившие водительское удостоверение онлайн, смогут получить готовые документы и номера в спецЦОНе своего города, где так же будет функционировать только окно по выдаче готовых документов.
График работы окон выдачи готовых документов: Пн-Пт с 9.00 до 17.00 часов. Сб. с 9.00 до 14.00 часов. График работы контакт-центров – с понедельника по субботу с 9.00 до 20.00 часов. Звонок бесплатный.
— Кроме того, более 200 работников правительства для граждан по видеозвонку будут осуществлять регистрацию получателей услуг в базе мобильных граждан. В настоящее время более 80% государственных услуг доступно на портале egov.kz. Также некоторые услуги доступны в мобильном приложении ЕgovМоbile, телеграм-боте eGovKzBot2.0 и социальных сетях Facebook и Vk, — сообщили в пресс-службе ЦОН.
Сотрудники ЦОНов в Уральске призывают жителей города и области не выходить из дома без необходимости, соблюдать санитарно-эпидемиологические меры безопасности и получать услуги онлайн.
Мария Драчёва