Бизнес-партнеры казахстанских ЦОНов смогут начать свою работу в первом квартале 2025 года

Партнерские организации Центров обслуживания населения (ЦОН) смогут начать свою работу в первом квартале 2025 года.

«Предусмотрена системная работа по внедрению регулируемых и контролируемых государством партнерских организаций. Данные организации будут предоставлять помощь гражданам в строгом соответствии с Правилами оказания государственных услуг и Законами РК. Данный механизм планируется запустить в 1 квартале 2025 года», — говорится в ответе первого заместителя премьер-министра Романа Скляра.

Депутаты мажилиса Смышляева и Кучинская заявили ранее, что казахстанцев справедливо возмутила новость о приватизации ЦОНов. Обеспокоенность связана с защитой персональных данных. Мажилисменки выступили против приватизации.

В правительстве дали понять, что внедрение партнерских организаций позволит повысить доступность государственных услуг, а также устранить предпосылки для появления неофициальных посредников, что, в свою очередь, укрепит доверие граждан к системе предоставления услуг.

Скляр сообщил, что процесс отбора партнеров будет лежать на министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности через специально созданную комиссию, а сами бизнес-партнеры будут отвечать только за консультирование граждан по вопросам получения государственных услуг, приемом заявок и выдачей готовых результатов.

Зампремьера обещает, что «Правительство для граждан» не будет участвует в процедуре отбора партнеров. На их сайте будут опубликован Реестр партнерских организаций с содержанием выбранной модели сотрудничества с каждой организацией, перечень государственных услуг, которые доступны для предоставления через данную партнерскую организацию со сроком действия партнерского соглашения.

С 28 октября по 8 ноября на официальном сайте ЦОНы принимали заявки бизнесменов на партнерское сотрудничество. Предполагается три формата участия:

• Агент Госкорпорации – предоставление государственных услуг от имени Госкорпорации с возможностью получения оплаты за работу;

• Партнер системы – создание собственного центра обслуживания населения для оказания государственных услуг;

• Доверительное управление ЦОН – управление центрами обслуживания населения с целью предоставления гражданам высококачественных госуслуг.