Очередники в ЗКО требуют вернуть отображение номеров очереди на жильё в новой цифровой платформе

24 мая этого года АО «Отбасы банк» централизовал учёт очередников на жильё через платформу «Центр обеспечения жильём». В новой цифровой системы убрана функция отображения номера очереди. Очередники требуют восстановить прозрачность очереди на жилье.

Марат КЫЗЫЛБАСОВ, бывший воспитанник детского дома мониторит прозрачность, соблюдение правил и правовых норм постановки граждан в жилищную очередь. По его мнению, номер очередности гражданина в первую очередь выполнял самую главную функцию – прозрачность происходящего в очереди процесса.  Раньше с помощью этой функции очередники могли отслеживать продвижение своей заявки, оценивать динамику очереди и самое главное контролировать соблюдение принципа справедливости распределения жилья.

Общественный активист отмечает, что к нему звонят много людей жалуются на то, что теперь они не могут узнать какие года и когда получают квартиры.

— Мне говорят очередники, что раньше они могли всё, что их интересует отследить на сайте кезектке. кз, потому, что всё прозрачно было. Там было видно, кто получил жильё,  кого сняли с очереди, а теперь всё скрыто. Люди возмущаются – почему прежде, чем, что-то делать, эти вопросы с народом не обсуждают?! – рассказывает Марат Кызылбасов.

Сейчас, по его словам, люди, которые стоят в очереди на жильё, написали петицию в АО «Отбасы банк», министерство индустрии и строительства РК, правительство РК.

В петиции очередники требуют:

– Вернуть отображение номера очереди в системе «www.orken.otbasybank.kz» или предоставить эквивалентную информацию, отражающую движение заявки в сравнении с другими участниками;

– Обеспечить доступ к истории движения заявки: дата постановки, изменения статуса, продвижение.

–  Обеспечить открытый доступ к правилам приоритезации в цифровой системе.

– Организовать общественное обсуждение цифровых реформ в жилищной политике с участием самих очередников.

Мария ДРАЧЁВА