БҚО Табиғи монополияларды реттеу Департаментінде «Батыс Су арнасынан» айыппұл алған адамдарға не істеу керек екендігін түсіндірді?
БҚО монополияға қарсы комитеті «Батыс Су Арнасы» ЖШС қалалықтардың түбіртегінде айыппұл салу фактісі бойынша тексеру жұмыстарын аяқтады. Тексеру қорытындысы бойынша Департаментте айыппұл алу кезіндегі іс-әрекеттер алгоритмін әзірлеп, сізді қандай жағдайларда шын мәнінде айыппұл салуға болатынын түсіндірді.
Департаменттен жіберілген хатта көрсетілетін қызметті беруші (бұл жағдайда «Батыс Су Арнасы») құбырдың толық өткізу қабілеті бойынша сумен жабдықтау қызметтерінің ұсынылған көлемінің есебін жүргізуге құқылы (бұл есеп 88 мың теңге мөлшерінде «айыппұл» болып табылады).
«Тұтынушы су үшін көрсеткіштерді алуға рұқсат беруден бас тартқан жағдайда, қызмет көрсетуші сумен жабдықтау қызметтерінің көрсетілген көлемінің құбырдың толық өткізу қабілеті бойынша есебін жүргізуге құқылы».
Яғни, егер сіз қандай да бір себеппен бақылаушыны пәтерге жібермесеңіз, онда «Батыс Су Арнасы» ЖШС шынымен де қайта есептеу жүргізіп, 88 мың теңге көлемінде айыппұл сала алады.
Алайда, «Батыс Су Арнасы» ЖШС-нің осындай сомасын тек тиісті рұқсат беру актісі болған жағдайда ғана тағайындай алады. Ал актте ЕКІ тараптың да қолы болуы керек.
«Бұл ретте, көрсетілетін қызметті беруші өкілінің (бақылаушының) осындай келуі тиісті актімен ресімделуі тиіс.
Осылайша, жүргізілген іс-қимылдар және тексеру кезінде тұтынушының сумен жабдықтау және су бұру жүйелерінде пайдалану тәртібін бұзу фактілері анықталған туралы бақылаушы екі тарап (ол және тұтынушы) қол қоятын тиісті акт жасайды.
Тұтынушы немесе оның өкілі (туысы, көршісі және т. б.) қол қоюдан бас тартқан жағдайда актіге көрсетілетін қызметті берушінің өкілі (бақылаушы) және халықтың санитариялық-эпидемиологиялық салауаттылығы саласындағы мемлекеттік орган ведомствосының аумақтық бөлімшесінің өкілі қол қояды».
Яғни, егер Сіз бақылаушы пәтерге кіргізбесеңіз, жібермеу туралы тиісті акт жасалып, онда Сіздің қолыңыз (сіздің өкілдеріңіздің — туыстарының, көршілерінің және т. б.)болуы керек.
Актінің өзі сондай-ақ бақылаушы кіре алмаған тұрғынның қатысуымен жасалуы тиіс. Егер бұл жоқ болса, ЖШС «Батыс Су Арнасының сізге «айыппұл»салуға құқы жоқ.
«Сонымен қатар, көрсетілетін қызметті беруші өкілінің тұтынушының сумен жабдықтау және су бұру жүйелеріне тексеру жүргізу, су сынамаларын алу және оның құзыретіне кіретін өзге де іс-әрекеттерді жүзеге асыру үшін жіберілмеуі туралы актіге тұтынушы (не оның өкілі) қол қоюдан бас тартқан кезде көрсетілетін қызметті берушінің өкілі қол қояды.
Яғни, кіргізбеу туралы акт тұтынушының (не оның өкілінің) қатысуымен жасалуға тиіс және қол қоюдан бас тартқан жағдайда тұтынушы актіге тиісті жазба жасайды және оған қызмет берушінің өкілі қол қояды.
Тек осы рәсімдер сақталған жағдайда ғана қызмет беруші құбырдың толық өткізу қабілеті бойынша сумен жабдықтау қызметтерінің көрсетілген көлемінің есебін жүргізуге құқылы».
Осылайша, жібермеу туралы акт Сіздің қатысуыңызбен (немесе қайтадан туысыңыздың қатысуымен) жасалуы тиіс. Егер Сіз актіге қол қоюдан бас тартсаңыз бақылаушы «Батыс Су Арнасы» ЖШС бақылаушысы өз бетінше толтыруға құқылы.Тек осы шарттарды сақтаған жағдайда ғана сізге түбіртекке 88 мың теңге сомасына қайта есептеу есептелуі мүмкін.
Хат соңында Департамент басшысының міндетін атқарушы Оралбек Құлмырзин заңсыз қайта есептеу жасаған және артық 88 мыңды тіркеген қаланың әрбір тұрғыны Департаментке жазбаша өтініш бере алатынын атап өтті.
