BEK AIR әлі күнге дейін әуе апатынан зардап шеккен жолаушыларға өтемақы төлемеген
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті зардап шеккендерге ақшаны қайтару туралы сотта төрт рет жеңіске жетті, бірақ авиакомпания төлем туралы сот шешімін орындамады. Ұшақтың апатқа ұшырау себептерін тергеу әлі де жалғасуда.
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті зардап шеккендерге ақшаны қайтару туралы сотта төрт рет жеңіске жетті, бірақ авиакомпания төлем туралы сот шешімін орындамады. Ұшақтың апатқа ұшырау себептерін тергеу әлі де жалғасуда.
«ҚР сауда және интеграция министрлігі тұтынушылардың құқықтарын қорғау Комитетінің қызметкерлері «Bek Air» авиакомпаниясы әлі күнге дейін ақшасын қайтармаған азаматтардың мүдделерін қорғауды жалғастыруда. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне осы мәселе бойынша әлі де өтініштер келіп түсуде. Зардап шеккен тұлғалардан түскен құжаттар мен өтініштер жинақталуда, сондай — ақ 4 талап арыз берілді», — деп хабарлады ҚР тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитеті (ҚР ТҚҚК).
Ведомствоның Instagram-дағы ресми парақшасында алғашқы сот ісі сотқа 21 жылдың 2020 ақпанында берілгені көрсетілген. Онда жалпы сомасы 54,2 млн.теңге Билеттерді сатып алған 909 тұтынушының шағымдары ұсынылды, ал 2020 жылғы 17 маусымда Алматы қаласының Түрксіб аудандық соты ТҚҚК-ның талап-арызын қанағаттандырды, оған 2020 жылғы 15 Шілдеде «Bek Air» АҚ апелляциялық шағым берді.
15 қазанда Алматы қалалық сотында қорытынды отырыс өтті. Сот бірінші инстанцияны өзгеріссіз қалдыру туралы шешім шығарды, ал «Bek Air» АҚ апелляциялық шағымын қанағаттандырмады. 24 шілдеде Алматы қаласының Түрксіб соты комитеттің авиакомпанияға тоқтатылған рейстерге билеттердің құнын қайтару жөніндегі екінші талап-арызын қанағаттандырды. Сотта 177 билет сатып алған 81 адам 5,9 миллион теңге көлемінде өтемақы талап етті. 29 қазанда Алматы қаласының Түрксіб аудандық сотында үшінші талап қаралды, онда 535 адам 33,8 миллион теңгені өтеуді талап етті және сот Bek Airih-ті өтеуді міндеттеді. 7,6 миллион теңгеге төртінші талап 121 адамның атынан берілді және ТҚҚК шағымдар түсуді жалғастырып жатқанын хабарлады.
ҚР тұрғындары, соның ішінде БҚО тұрғындары Bek Air-мен өз бетінше байланыс орнатуға тырысты, бірақ компания тарапынан олармен де, БАҚ өкілдерімен де ешкім байланыс жасамайды.
ҚР Индустрия және инфрақұрылымдық даму министрлігі (ҚР ИИДМ) локдаун мен пандемияға байланысты ұшақтың апатқа ұшырау себептерін тексеру ішінара аяқталмағанын хабарлады.
«Дүниежүзілік пандемияға және локдаунның енгізілуіне байланысты осы уақытқа дейін тексеру жөніндегі комиссия борттық өздігінен жазатын құралдарды оқу және таратып жазу нәтижелері бойынша түпкілікті/бекітілген есепті және тексеруге қатысатын авиациялық техниканың басқа да зерттеулерін алған жоқ. Тергеу комиссиясы тергеу нәтижелері бойынша алдын ала есеп дайындау үстінде, онда Нидерланды Корольдігінің мамандары дайындаған Fokker-100 UP-F1007 соңғы ұшуын модельдеу бойынша қорытынды ескерілген», — деп хабарлады ҚР ИИДМ баспасөз қызметі.
Қазіргі уақытта тергеу комиссиясы апат себебінің екі нұсқасын қарастырады — бұл сыртқы факторлардың әсері (метеожағдай — желдің ауысуы немесе Спутник ағысы, ӘК мұздануы) және адам факторы. Сондай-ақ олар тергеуге тікелей қатысы бар жанар-жағармай және басқа да сұйықтықтарды сараптау нәтижелерін, сондай-ақ сот-медициналық сараптаманың қорытындысын алды. Алайда, тергеу жалғасып жатқандықтан, осы сараптамалар бойынша қорытындылар жария етілмеген.
Естеріңізге сала кетейік, Bek Air әуе компаниясының Fokker 100 жолаушылар ұшағы 27 желтоқсанда ұшып шыққаннан кейін бірден Алматы маңында апатқа ұшырады. Авиалайнер Алматы—Нұр-Сұлтан бағыты бойынша z92100/BEK2100 жоспарлы ішкі рейсін орындады. Ұшақ бетон қоршаудан өтіп, Гүлдала ауылы маңындағы тұрғын үйге құлады. ҚР ІІМ берген мәліметке сәйкес, қайғылы оқиға болған күні оның бортында 95 адам болған 12 адам, оның ішінде экипаждың бес мүшесінің бірі қаза тапқан. Осыған байланысты ҚР Президенті Қасым-Жомарт Тоқаев 2019 жылғы 28 желтоқсанды жалпыұлттық аза тұту күні деп жариялады.
Нана Иксанова
