Репитер-кішкентай құрылғы, бірақ үлкен проблемалар
Ұялы байланыс сигналының тұрмыстық күшейткіштерін (қайталағыштарды) орнату және пайдалану соңғы уақытта байланыс проблемалары ешқашан болмаған жерде де сапасыз байланыстың немесе оның болмауының себебі болып отыр. Әсіресе, репитерлердің «көптеп орнатылуы» БҚО-ның ауылдық аудандарында байқалады.
Ұялы байланыс операторлары ауыл тұрғындарының қайталаушыларды пайдалануына алаңдайды. Өйткені, ұялы сигнал күшейткіштері іс жүзінде байланысты жақсартпайды немесе күшейтпейді, керісінше оны сапасыз және абонент үшін жарамсыз етеді. Басқаша айтқанда, ұялы байланыс операторының барлық жұмысы, кейде бір емес, Қазақстан нарығындағы барлық жұмыс барынша азайтылады, ал бұл арнайы әзірленген бағдарламалар және компанияның мыңдаған қызметкерлерінің еңбегі.
Неліктен бастапқыда нәтижені жақсарту үшін жасалған құрылғылар тек зиян келтіреді?
Қайталаушылар ұялы сигналды жүздеген метр және тіпті шақырым радиуста өшіреді. Біз арзан қытайлық репитерлер туралы айтып отырмыз, өйткені біз оларды барлық жерде қолданамыз. Әдетте, арзан күшейткіштер өздігінен орнатылады, ал сатып алушылар өнімнің сапасын растайтын құжаттарға мүлдем қарамайды. Ең бастысы, қымбат емес. Мұндай күшейткіш пәтерде, жеке үйде немесе басқа бөлмеде орнатылған кезде, қайталағышты орнатқандар үшін сигнал жақсарады, бірақ басқа абоненттерде байланыс кейде нашарлайды. Зардап шеккен абоненттердің саны елді мекендегі тұрғындардың тығыздығына байланысты, ол жүздеген ұялы пайдаланушыларға жетуі мүмкін.
Мәселен, ағымдағы жылдың басынан бері БҚО-ның 8 елді мекенінен байланыс және интернет сапасының нашарлауына қатысты шағымдар түскен. Мұның себебі арзан репитерлер болды. Мысалы, Бәйтерек ауданының «Раздольное» кентінде абоненттердің 80% байланыс проблемалары бар. Ауылда 300 үйге 70 жұмыс істейтін репитер бар.
Репитерлер-ұялы байланыс сигналын күшейту үшін пәтерлерде, жеке үйлерде, жертөлелерде, саяжайлар мен кеңселерде орнатылатын шағын құрылғылар. Репитерлерді негізінен шағын елді мекендердің тұрғындары пайдаланады. Қазіргі уақытта мұндай гаджеттердің құны шамамен 40-тан 70 мың теңгеге дейін басталады, бірақ егер сіз тырыссаңыз, сіз 25-тен 35 мың теңгеге дейінгі модельдерді таба аласыз.
Егер ауылда көптеген репитерлер орнатылса, онда ұялы байланыс операторының базалық станциясы кедергілердің үлкен ағымына байланысты бөлмелердің көп бөлігін көрмейді. Сондықтан абоненттер ешқайда жете алмайды және интернет те қол жетімсіз болады.
Теректі ауылдық округі әкімдігіндегі азаматтардың өтініштері бойынша бөлім басшысы Ғалымжан Жарықов ұялы байланыс сапасының нашарлығына байланысты арыз түссе, қандай шаралар қабылданатынын айтты.
— Егер біздің тұрғындар бізге жүгінетін болса, біз өз кезегімізде ұялы байланыс операторларына жүгінеміз. Мүмкіндігінше ауыл тұрғындарының мәселесін бірлесіп шешеміз. Ұялы байланыс операторының өкілдері арнайы құрылғымен тұрғындардың қайталаушыны пайдаланбайтындығын анықтайды. Осыдан кейін біз әңгімелер жүргіземіз, іс жүзінде күшейткіштердің мағынасы жоқ екенін көрсетеміз. Мысалы, біз электр қуатын біраз уақытқа өшіруіміз керек, адамдар байланыс сапасы шын мәнінде жақсы екенін түсінеді, тек қайталаушыларды қосқан кезде ғана нашарлай бастайды, — деп түсіндіреді Ғалымжан Жарықов.
Сондай-ақ, ол Теректі ауылында тұрғындар байланыс пен интернет сапасына аз шағымдана бастағанын атап өтті. Ауылда болған репитердің жағдайын есіне түсірді. Біз оқиғаны тұрғындардың өзінен тыңдай алдық.
Ольга Дмитриевна СТРЕБКОВА, егде жастағы мейірімді әйел, пандемиядан аз уақыт бұрын оның үлкен ұлы отбасымен бірге іссапарға кеткенін айтты.
– Іссапар ұзақ уақытқа жоспарланған болатын, Мен кетер алдында үнемі байланыста болуым үшін немерем маған бірдеңе әкелді (күледі – автор.ескерт), ол қалай аталады, есімде жоқ, бірақ немерем: «Міне, әже, енді байланыспен ешқандай проблемалар болмайды», – деді. Білесіз бе, менде бұған дейін жақсы байланыс болған. Бірақ содан кейін мен немерем осылай қаласа, солай болсын деп ойладым. Шамасы, байланыс нашарлар деп, алдын алса керек», — деп еске алады Ольга Дмитриевна.
— Міне, мен көршімнің күйеуін біздің ауылдық дүкенде кездестіремін, ол маған үйге сөмкелер апарысуды ұсынады. Олар дүкеннен келе жатқанда, әңгіме өрбиді. Ол маған өзінің байланысы туралы айтты, мен немерем орнатқан кішкентай нәрсе туралы айттым. Содан кейін көрші маған бірден бұл байланыс күшейткіші екенін және оны үйде орнатқан адамдарда одан байланыс жақсаруы мүмкін екенін айтады, бірақ сонымен бірге кем дегенде 100 метр радиустағы барлық адамдарда нашарлайды. Менің көршілерімде байланыс проблемалары басталды, олар бұл желінің жүктемесіне байланысты деп ойлады, өйткені бұл пандемияның басталуы болды және мектеп оқушылары онлайн режимінде оқыды»,-деп еске алады Ольга Дмитриевна.
Ольга Дмитриевнаның көршісі Серік Өтепов осындай жағдай туралы күлімсіреп айтады.
– Білесіз бе,бұрын байланыс әрқашан жақсы, сапалы болды, содан кейін жоғалу басталды. Балалар оқи алмады, сол кезде барлығы қашықтықтан оқыту форматына көшті, ал бұл жерде интернетпен байланысты проблемалар бар, — дейді Серік Өтепов.
Ер адамның айтуынша, ол көршісінің оқиғасын естігенде, бұл олардың үйіндегі қайталаушының кесірінен байланыс жиіркенішті болғанын бірден түсінді. Сонымен қатар, Серік Өтепов барлық жақын көршілерден ұялы байланыстың қалай жұмыс істейтінін сұрады.
– Барлығы дерлік байланыс үзіліп қалды, және біз Ольга Дмитриевнаның үйінен осы күшейткішті алып тастағаннан кейін байланыс бізге оралды, — деп күледі Серік Өтепов.
Beeline Қазақстан өкілі Игорь Бондаренконың айтуынша, байланыс күшейткіштерін мобильді оператордың желісі жабылмаған жерлерде ғана пайдалануға болады. Базалық станциялары бар жерлерде қайталағыштарды қолдануға болмайды! Әйтпесе, ұялы байланыс операторы байланысты жақсарту үшін не істесе де, әсіресе шалғай елді мекендерде – нәтиже жоқ. Мұндай құрылғыларды пайдалану үшін әкімшілік жауапкершілікті енгізу жақсы болар еді.
Бәйтерек ауданы әкімдігінде Қазақстанда репитерлерді пайдалануға тыйым салынбағанын атап өтті.
Бәйтерек ауданы әкімдігінің АТ-маманы Сидар ХАЙРУЛЛИН бірнеше репитерлер ұялы байланыс операторының бір базалық станциясына кедергі жасай алатынын хабарлады.
— Кейде бір гаджет тіпті бірқатар базалық станциялардың жұмысына кедергі келтіруі мүмкін, – дейді Сидар Хайруллин.
Ұялы байланыс операторлары атап өткендей, азаматтардан нашар байланыс туралы шағымдар түскен кезде, олар құрылғыларды іздеуде де қиындықтарға тап болады. Өйткені, жеке меншікке тиісті құжаттарсыз кіруге болмайды.
«Елді мекендердің тұрғындары қайталаушылардың мобильді операторлардың базалық станцияларының жұмысына қаншалықты кедергі келтіретінін түсінбейді. Ал «250+», «LTE everywhere» сияқты жобалар шеңберінде Beeline Қазақстан тіпті шалғай елді мекендерге байланыс пен интернет жүргізеді. 4G бар жерде байланыс күшейткіштері қажет емес. Интернет жақсы жылдамдықта болады», – дейді Игорь Бондаренко.
Ұялы байланыс операторлары осы жағдайдағы тағы бір мәселеге алаңдайды. Тұрғындар базалық станциялардың жұмысына кедергі келтіретін репитерлерді жаппай қолданған кезде, содан кейін реттеуші органдарға интернет жылдамдығына шағымданған кезде, мобильді операторларға тексеру органдары келеді, олар өз кезегінде компанияларға Интернеттің төмен жылдамдығы үшін айыппұл жазады. Бұл жағдайда қайталаушылар мен төмен жылдамдық арасындағы байланысты ешкім көрмейді.
«Жаңа ережелерге сәйкес, LTE бар елді мекендерде интернет жылдамдығы секундына 5 Мбиттен кем болмауы керек. Егер ол төмен болса (және тұрғындар қайталағыштарды жаппай қолданып, эфирге кедергі келтірсе, жылдамдық сөзсіз төмен болады), онда бұл үшін ұялы байланыс операторына айыппұл салынады. Айта кетейік, биыл реттеуші айыппұл мөлшерін 10 есеге арттырды. Айыппұл көлемі ұлғайғаннан кейін тексерістер саны да бірнеше есеге артты», – дейді Орал қаласындағы Beeline Қазақстан техникалық бөлімінің бастығы Виктор Холопов.
Тұрғындары репитерлерді пайдаланатын елді мекендер:
Бәйтерек ауданы: Шалғай, Үлкен Шаған, Раздольное, Чесноково, Переметное;
Теректі ауданы: Приречное, Пойма;
Ақжайық ауданы: Верховологино;
Казталов ауданы: Березено, Жалпақтал;
Тасқала ауданы: Чижа-2, Мереке;
Сырым ауданы: Қособа ауылы;
Жәнібек ауданы: Жақсыбай, Таловка.
